Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một sáng kiến đổi mới được gọi là “bình dân học vụ số” đã được đưa ra nhằm hỗ trợ người dân, đặc biệt là những người lớn tuổi, cập nhật và thích nghi với chuyển đổi số. Mô hình này bao gồm việc tổ chức các lớp học về kỹ năng số tại các quán cà phê, nhà văn hóa, và các điểm sinh hoạt cộng đồng.

Một lớp học đang diễn ra tại quán cà phê Luka, nơi bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên về hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Thông qua lớp học này, bà đã được hướng dẫn cách cài đặt ứng dụng, sử dụng tính năng quét mã QR và bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Ông Ngô Văn Tá, một thành viên của Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia vào lớp học và chia sẻ rằng những kỹ năng này không chỉ phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ cho công việc chung.

Quán cà phê Luka, do anh Nguyễn Hải Long quản lý, đã sẵn lòng hỗ trợ phường trong việc cung cấp không gian phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long tin rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng một cách đúng đắn sẽ giúp mọi người thuận tiện hơn trong cuộc sống và công việc hàng ngày.

Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người trực tiếp hỗ trợ các cô chú lớn tuổi trong việc tiếp cận chuyển đổi số, chia sẻ rằng khó khăn lớn nhất mà họ gặp phải thường là quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến nghị sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập và tăng tính bảo mật.
Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” cùng với đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu chính của phong trào này là phổ cập kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống hàng ngày.

Trong 100 ngày tới, phường sẽ triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm. Chúng bao gồm việc quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp.
Bắt đầu từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh sẽ chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Việc này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và dịch vụ công cho người dân.