Dịch vụ robotaxi mới của Elon Musk đang phải đối mặt với nhiều thách thức đáng kể liên quan đến an toàn và độ tin cậy. Những thách thức này đã khiến nhiều chuyên gia đặt câu hỏi về khả năng triển khai rộng rãi công nghệ này trong tương lai gần. Mặc dù Musk đã tuyên bố rằng công nghệ tự lái của Tesla đã đạt được những tiến bộ đáng kể, thực tế vẫn cho thấy còn nhiều vấn đề cơ bản cần được giải quyết.

Một sự cố gần đây tại thành phố Austin, Texas, đã làm dấy lên mối quan ngại về những vấn đề tồn tại trong phần mềm của robotaxi. Cụ thể, một chiếc robotaxi gần như gây ra tai nạn khi nó băng qua đường sắt, sự việc này đã trở thành một hồi chuông cảnh báo cho những vấn đề mà Tesla cần giải quyết. Elias Martinez, người điều hành FSD Community Tracker, một công cụ theo dõi và đánh giá hiệu suất của hệ thống lái tự động Full Self-Driving (FSD) của Tesla, cho rằng công ty nên ưu tiên hoàn thiện công nghệ thay vì chỉ tập trung vào các hoạt động quảng bá.

Theo dữ liệu từ FSD Community Tracker, phiên bản FSD mới nhất của Tesla vẫn còn dẫn đến một sự cố ngắt kết nối nghiêm trọng cứ sau khoảng 340 dặm. Điều này cho thấy rằng mặc dù công ty đã có những cải tiến, nhưng vẫn còn nhiều việc cần phải làm để đảm bảo an toàn. Các chuyên gia trong lĩnh vực này cho rằng Tesla cần phải minh bạch hơn về dữ liệu an toàn và cần công khai những thông tin này để có thể xây dựng lòng tin với người dùng cũng như với các cơ quan quản lý.
Việc Elon Musk thông báo về việc mở rộng dịch vụ robotaxi ở Austin có thể chỉ là một bước đi chiến lược về mặt truyền thông hơn là một bước tiến thực sự trong công nghệ. Thực tế cho thấy số lượng xe hoạt động không có sự thay đổi đáng kể, và Tesla vẫn tiếp tục giới hạn số người có thể sử dụng dịch vụ. Hơn nữa, yêu cầu có người giám sát an toàn ngồi trong xe vẫn được áp dụng, điều này làm giảm đi tính tự động thực sự của công nghệ.
Tỷ lệ mà Tesla sẽ có dịch vụ robotaxi hoạt động đầy đủ ở bất cứ đâu tại Mỹ vào cuối năm nay đã giảm mạnh so với dự đoán chỉ một tháng trước. Điều này cho thấy sự hoài nghi ngày càng tăng từ phía thị trường và các chuyên gia về khả năng của Tesla trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và triển khai công nghệ một cách rộng rãi.
Rõ ràng, dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn một chặng đường dài phía trước để thực sự trở nên an toàn và đáng tin cậy. Với những thách thức kỹ thuật và yêu cầu về minh bạch dữ liệu, công ty sẽ cần phải nỗ lực hơn nữa để vượt qua các rào cản này và đạt được mục tiêu của mình.
Tesla vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về những vấn đề này.