Các ngân hàng Việt đang chạy đua biến thẻ tín dụng thành “phụ kiện công nghệ” để đáp ứng nhu cầu của Gen Z. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi sự thay đổi trong tư duy sản phẩm và đặt ra rủi ro cho người dùng. Các ngân hàng cần cân bằng giữa đổi mới và trách nhiệm với khách hàng.
