Chuyển đổi số y tế ở các bệnh viện lớn gặp trở ngại do tư duy, quy trình chuyên môn và quản lý phức tạp. Hạ tầng và công nghệ chưa đồng bộ dẫn đến khó khăn trong kết nối dữ liệu. Đầu tư cho CNTT để triển khai bệnh án điện tử đòi hỏi chi phí lớn nhưng chưa được tính vào giá dịch vụ khám chữa bệnh.
Tại Diễn đàn Y tế Việt Nam 2025, các chuyên gia và doanh nghiệp thống nhất: Trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ bác sĩ tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh thay vì thay thế họ. AI xử lý dữ liệu lớn, đưa ra chẩn đoán và phác đồ điều trị chính xác. Công nghệ này giảm tải cho bệnh viện, nâng cao năng lực tuyến dưới, cung cấp dịch vụ y tế tốt hơn.