Khách hàng Việt Nam rất hào hứng với công nghệ AI trong du lịch, 99% muốn sử dụng AI trong kế hoạch tương lai. Tuy nhiên, 91% lo ngại về hệ quả lâu dài của AI. Hiện có 99% khách hàng sử dụng công cụ tìm kiếm tích hợp AI và 95% tương tác với công cụ AI tạo sinh.
