Các doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng AI để tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên. Các nhiệm vụ được ưu tiên tự động hóa gồm viết email, theo dõi hàng hóa, chăm sóc khách hàng và đặt hàng trực tuyến. Để tận dụng AI, doanh nghiệp tuyển nhân viên có kiến thức về AI và đào tạo nhân viên hiện tại. Kiểm soát chất lượng và hướng dẫn sử dụng AI hiệu quả là điều quan trọng. Các doanh nghiệp nên rà soát nội dung do AI tạo ra và thuê chuyên gia tuân thủ và đạo đức AI.
