Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu các tỉnh, thành phố đảm bảo nhân lực, cơ sở vật chất và trang thiết bị cho Trung tâm phục vụ hành chính công. Đồng thời, Bộ Tài chính, Bộ Khoa học và Công nghệ và các địa phương phải đẩy nhanh tiến độ cung cấp điện, xóa các điểm thiếu điện và “lõm sóng”, đào tạo kỹ năng cho cán bộ, công chức.
Estonia – quốc gia đầu tiên số hóa hoàn toàn hệ thống hành chính công. Hơn 60% vụ ly hôn tại đây được nộp đơn qua nền tảng ly hôn điện tử. Hiện, Estonia có mức sử dụng dịch vụ kỹ thuật số trong hoạt động hành chính cao hơn Đức, với 90% người dân dùng căn cước công dân điện tử để truy cập dịch vụ chính phủ, trong khi con số này ở Đức chưa đến 10%.