Một câu chuyện đầy cảm động vừa diễn ra tại bãi biển Cửa Đại, thành phố Đà Nẵng, đã lan tỏa một thông điệp đẹp về tình người và hình ảnh con người Việt Nam. Câu chuyện không chỉ làm ấm lòng du khách mà còn là minh chứng sống động cho ‘sức mạnh mềm’ của du lịch Việt Nam trong việc chinh phục bạn bè quốc tế.
Tấm lòng ấm áp của người Việt
Câu chuyện bắt đầu từ tối ngày 31/7, khi ông Lein Riches, một du khách Úc, đăng bài thông báo trên trang Facebook cá nhân về việc con gái ông đã làm rơi chiếc nhẫn cầu hôn đính kim cương tại bãi tắm Cửa Đại. Kèm theo hình ảnh chiếc nhẫn là dòng chia sẻ đầy hy vọng: ‘Nếu ai đó nhặt được hoặc biết người có thể giúp dò kim loại, xin hãy giúp tôi’. Đọc được thông tin, anh Phan Thanh Trinh, 41 tuổi, trú tại phường An Hải, thành phố Đà Nẵng, đã chủ động liên hệ với du khách và rủ thêm anh Phạm Nhữ Đông, 35 tuổi, Đội quản lý trật tự du lịch biển, Ban quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch thành phố Đà Nẵng, đến hỗ trợ miễn phí.
Sáng ngày 1/8, sau giờ làm việc, hai anh mang theo thiết bị dò kim loại chuyên dụng từ bãi biển Mỹ Khê vượt hơn 30 km đến Cửa Đại. Do vị trí rơi nhẫn không được xác định rõ, cả hai phải dò từng mét cát, từ khu vực tắm đến mép nước. Sau nhiều giờ miệt mài, chiếc nhẫn trị giá hơn 2.000 USD (khoảng 53 triệu đồng) đã được tìm thấy ngay sát mép sóng. ‘Chúng tôi biết đây là kỷ vật rất quan trọng nên cố gắng hết sức. Khi tìm thấy chiếc nhẫn, du khách vui mừng bật khóc, liên tục cảm ơn và gọi điện cho gia đình báo tin vui’, anh Trinh xúc động kể.
Lan tỏa hình ảnh Việt Nam thân thiện, mến khách
Câu chuyện tìm lại chiếc nhẫn cầu hôn tuy nhỏ nhưng mang ý nghĩa lớn. Nó khắc họa rõ nét sự chân thành, nghĩa tình của người Việt, những con người sẵn sàng giúp đỡ người khác mà không đòi hỏi lợi ích vật chất. Đây chính là một trong những yếu tố tạo nên sức hút đặc biệt của Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế. Hình ảnh anh Trinh và đồng nghiệp miệt mài tìm kiếm trên bãi biển chỉ với mong muốn đem lại niềm vui cho du khách là minh chứng rõ nét cho tinh thần hiếu khách của người Việt.
Điều đó cũng là một ‘điểm cộng’ lớn cho du lịch Việt Nam, ngành đang từng bước phục hồi mạnh mẽ sau những biến động toàn cầu. Những hành động đẹp như thế này đã tạo dựng niềm tin và ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách, đồng thời lan tỏa thông điệp về một Việt Nam thân thiện, mến khách. Khi được đối xử bằng tấm lòng chân thành, du khách sẽ có xu hướng chia sẻ câu chuyện, giới thiệu Việt Nam đến nhiều người hơn. Đây là hình thức quảng bá hiệu quả nhất, bởi nó xuất phát từ trải nghiệm thực tế và cảm xúc chân thật của chính du khách.
Con người – ‘chìa khóa vàng’ của du lịch Việt Nam
Trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam đặt mục tiêu đón hàng chục triệu lượt khách quốc tế mỗi năm, câu chuyện này mang đến một thông điệp quan trọng: con người là yếu tố then chốt để phát triển bền vững. Bên cạnh việc nâng cấp cơ sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm du lịch, xây dựng thương hiệu dựa trên chất lượng dịch vụ, việc bồi đắp văn hóa ứng xử và tinh thần hiếu khách chính là ‘chìa khóa vàng’ để giữ chân du khách.
Thực tế cho thấy, không ít du khách quốc tế lựa chọn quay lại Việt Nam nhiều lần bởi họ yêu quý sự thân thiện, cởi mở của người dân địa phương. Điều này không chỉ mang lại giá trị kinh tế mà còn giúp hình ảnh Việt Nam trở nên gần gũi, đáng tin cậy hơn trên trường quốc tế. Câu chuyện tại bãi biển Cửa Đại cũng phản ánh tinh thần trách nhiệm và sự phối hợp tốt của lực lượng quản lý du lịch tại địa phương.
Để làm được điều đó, ngành du lịch cần tiếp tục chú trọng đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống cho đội ngũ trực tiếp làm việc với du khách, đồng thời khuyến khích cộng đồng địa phương tham gia xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh. Thông điệp từ câu chuyện này rất rõ ràng: chính sự tử tế, thiện chí và tinh thần tương thân tương ái của con người Việt Nam đã tạo nên sức mạnh mềm cho đất nước.
Đó không phải là điều có thể đo đếm ngay bằng tiền bạc, nhưng lại vô cùng giá trị trong việc lan tỏa hình ảnh Việt Nam đến với thế giới.
