Sự xuất hiện của ChatGPT đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong cách thức tìm kiếm thông tin của người dùng trên toàn cầu. Ra mắt chưa đầy hai năm, ChatGPT đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu với hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn mỗi ngày. Sự thành công của ChatGPT có thể được lý giải bởi những tính năng vượt trội mà nó mang lại so với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, đặc biệt là sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa.
Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận lại phản hồi gần như ngay lập tức, mà không cần phải lọc qua hàng chục kết quả như trước đây. Điều này không chỉ giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng mà còn hỗ trợ họ trong công việc và học tập. ChatGPT có thể giúp soạn email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác. Sự khác biệt giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống nằm ở cách tiếp cận, khi ChatGPT trả lời trực tiếp thay vì đưa ra danh sách đường link như Google.
ChatGPT không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian mà còn tăng hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, cũng như bất kỳ công cụ nào khác, ChatGPT cũng có những hạn chế. Thông tin trả về có thể mượt mà nhưng đôi lúc không chính xác tuyệt đối. Người dùng vẫn cần tỉnh táo đối chiếu nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã tung ra Gemini, mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, mức độ phổ biến giữa hai bên vẫn có sự chênh lệch. Người dùng hiện nay có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm gợi ý trên ChatGPT rồi tra lại bằng Google, hoặc ngược lại. Điều này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ.
Xu hướng sử dụng song song cả ChatGPT và Google cho thấy sự thay đổi trong cách thức tìm kiếm thông tin của người dùng. Trí tuệ nhân tạo đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dùng tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Để biết thêm thông tin về ChatGPT và Gemini, vui lòng truy cập ChatGPT và Gemini.
