Trong bối cảnh ngành giải trí – truyền thông đang trải qua những biến động lớn, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) đang được xem như một yếu tố quan trọng giúp thúc đẩy sự phát triển. Theo báo cáo của Công ty Tư vấn và Kiểm toán PwC, doanh thu toàn ngành dự kiến đạt mốc 3.500 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 3,7%. Động lực chính đằng sau sự tăng trưởng này là sự bùng nổ của quảng cáo AI.

Không thể phủ nhận rằng ngành giải trí – truyền thông đang phải đối mặt với những thách thức không nhỏ. Tình hình kinh tế toàn cầu đang trải qua giai đoạn lạm phát, người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu và cắt giảm ngân sách cho những nhu cầu không thiết yếu như giải trí, truyền thông, đăng ký xem phim trực tuyến hay chơi game. Trong bối cảnh này, AI đã nổi lên như một công cụ quan trọng giúp ngành giải trí – truyền thông duy trì đà tăng trưởng.
Quảng cáo AI đang thay đổi cách thức hoạt động của ngành quảng cáo bằng cách cung cấp tính cá nhân hóa siêu cấp (hyper-personalization), tối ưu hiệu quả chi phí và tốc độ, cũng như các định dạng mới và trải nghiệm mới. AI có khả năng phân tích hàng triệu dữ liệu thời gian thực để đưa ra quyết định mua vị trí quảng cáo và đặt giá thầu tối ưu nhất trong quảng cáo lập trình tự động. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tăng số lượng khách hàng tiềm năng.

Một số con số ấn tượng đã cho thấy sự phát triển của AI trong ngành quảng cáo. Cụ thể, 72% doanh thu quảng cáo định dạng kỹ thuật số năm 2024 dự kiến tăng lên 80% vào năm 2029. Ngành AI Marketing dự kiến tăng trưởng từ 12 tỷ USD (2020) lên 47,3 tỷ USD (2025) và chạm mốc 107,5 tỷ USD vào 2028. Ngoài ra, 92% doanh nghiệp sẽ đầu tư vào AI marketing trong 3 năm tới.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng AI không thể thay thế hoàn toàn tư duy sáng tạo, cảm xúc con người và giá trị cốt lõi của thương hiệu. Nó chỉ thực sự phát huy tối đa hiệu quả khi được ‘con người dẫn dắt và định hướng đúng’. Một số chiến dịch quảng cáo gây tiếng vang trên thế giới nhờ AI như Coca-Cola, Nike, Sephora và McDonald’s đã chứng minh rằng AI có thể là một công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp.
Những chiến dịch này đã cho thấy rằng AI có thể giúp tăng cường tương tác với khách hàng, tăng doanh thu và củng cố vị thế của thương hiệu. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải sử dụng AI một cách đúng đắn và có định hướng rõ ràng để phát huy tối đa hiệu quả của nó. Dẫn dắt bởi con người và định hướng đúng đắn là chìa khóa để khai thác tối đa tiềm năng của AI trong ngành quảng cáo và giải trí – truyền thông.
PwC đã đưa ra những phân tích và dự báo quan trọng về sự phát triển của ngành giải trí – truyền thông trong thời kỳ AI. Các doanh nghiệp và chuyên gia trong ngành đang kỳ vọng vào những cơ hội mới mà AI sẽ mang lại.