Công ty công nghệ tài chính toàn cầu Adyen vừa thông báo thiết lập quan hệ hợp tác với Atlas, một nhà cung cấp công nghệ nhà hàng có trụ sở tại Singapore. Mục tiêu của sự hợp tác này là nâng cao hiệu quả hoạt động và quy trình thanh toán cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống (F&B).
Thông qua thỏa thuận hợp tác này, Atlas sẽ tích hợp hệ thống thanh toán của Adyen vào giải pháp AtlasPay của mình. Việc tích hợp này giúp đơn giản hóa quy trình báo cáo, giảm thiểu nhu cầu đối chiếu thủ công và cung cấp các thiết bị đầu cuối thanh toán đa dạng, hỗ trợ các phương thức thanh toán ưa thích của khách hàng.
Adyen cho biết, sự hợp tác với Atlas là một phần trong chiến lược nền tảng của công ty, với mục đích tối ưu hóa các hệ thống hậu cần và hỗ trợ các nhà hàng hoạt động hiệu quả hơn trong môi trường cạnh tranh và áp lực cao.
Atlas hiện đang hỗ trợ hàng trăm thương hiệu F&B lớn tại Singapore, bao gồm Haidilao, Saladstop và PPP Coffee. Công nghệ của Atlas giúp các nhà hàng quản lý hệ thống điểm bán hàng, cửa hàng trực tuyến, tích hợp hậu cần của bên thứ ba, chương trình lòng trung thành của khách hàng và phân tích doanh nghiệp.
Kể từ khi ra mắt giải pháp AtlasPay, công ty đã ghi nhận những kết quả tích cực, bao gồm giảm tới 80% lỗi thủ công, tăng 12% doanh số trực tiếp và tiết kiệm trung bình 10% nhân công cho các nhà điều hành nhà hàng. Những con số này cho thấy tiềm năng của các nền tảng tích hợp trong việc giải quyết các hạn chế về lao động và cải thiện lợi nhuận cho các doanh nghiệp F&B.
Ngành F&B tại Singapore đang đối mặt với nhiều thách thức. Theo số liệu từ Cơ quan quản lý và kế toán doanh nghiệp, vào năm 2024, 3.047 doanh nghiệp F&B đã phải đóng cửa, con số cao nhất kể từ năm 2005. Trung bình, hơn 300 doanh nghiệp đóng cửa mỗi tháng.
Một cuộc khảo sát gần đây do YouGov thực hiện, được ủy thác bởi Adyen, cho thấy các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang dành trung bình sáu giờ mỗi tuần cho việc kế toán. Mặc dù nhiều nền tảng cung cấp báo cáo hợp nhất, nhưng 49% người được hỏi vẫn sử dụng nhiều công cụ khác nhau, làm tăng thêm sự phức tạp trong quản lý.
Đặc biệt, khoảng 75% người được hỏi trích dẫn việc đối chiếu thanh toán là một điểm khó khăn đáng kể trong hoạt động của họ. Đối với những vấn đề này, sự hợp tác giữa Atlas và Adyen hướng tới cung cấp một nền tảng tích hợp, được thiết kế để giảm bớt gánh nặng hành chính, hỗ trợ các nhóm tinh gọn và cải thiện độ tin cậy của thanh toán.
Các công ty này tin rằng sự hợp tác này là chìa khóa giúp các doanh nghiệp F&B duy trì sự vững vàng và cạnh tranh trong một thị trường bão hòa.
